Сервисы и услуги

Система развлечений
Наслаждайтесь в полёте просмотром фильмов и сериалов
Рюкзак Победы
Проходите мимо калибратора с фирменным рюкзаком Победы
Чат-бот Витя
Отвечает на вопросы, оформляет билеты и отслеживает статусы рейсов

Часто задаваемые вопросы

Билет, купленный у авиакомпании «Победа», можно вернуть только в том случае, если такая возможность предполагается тарифом. Базовые тарифы невозвратные.

Чтобы пройти на посадку в самолет, пассажир должен предъявить посадочный талон и паспорт. Билет для этой процедуры не требуется, так как вся необходимая информация есть в базе авиакомпании.

Электронная регистрация начинается за 24 часа до вылета самолета. На российских рейсах она закрывается за 40 минут, а на международных – за 4 часа до отправления. В аэропорту регистрация начинается за 2–3 часа и становится недоступной за 40 минут до вылета.

В авиакомпании «Победа» предусмотрены ограничения на провоз багажа. В том случае, если пассажир их превысил, ему необходимо внести доплату. Стоимость услуги определяется величиной перевеса. За каждые 3 кг взимают около 500 рублей. Оплатить перевес можно, как в аэропорту, так и заранее, через личный кабинет. Второй вариант будет дешевле.

Провоз электронных сигарет на борту самолетов «Победа» не запрещен. Однако в багаж их сдать нельзя. Также запрещено купить электронные устройства во время полета.

Обмен авиабилета авиакомпании «Победа» возможен. Условия обмена определяются тарифом. Процедуру можно выполнить самостоятельно, через личный кабинет или, позвонив в колл-центр.

Авиакомпания «Победа» дает возможность исправить ошибку в билете не позднее, чем за 4 часа до вылета. Для внесения изменений необходимо связаться с работниками компании и сообщить им номер бронирования, а также паспортные данные. Если ошибка не существенна, изменения внесут бесплатно. В других случаях потребуется внести доплату, в соответствии с условиями тарифа.

Чтобы отправиться в полет с питомцем, нужно заранее связаться с сотрудниками авиакомпании и сообщить им о своем намерении. Животных можно провозить только в салоне самолета, в специальной переноске с габаритами не более 46х28х22 см. Ее дно должно быть выстлано абсорбирующим материалом. Не менее важно, чтобы переноска хорошо вентилировалась, была прочной и удобной. С собой обязательно нужно взять ветеринарный паспорт и справку о прививках.

Чтобы отправиться в путешествие с ребенком, необходимо предоставить его свидетельство о рождении или паспорт (если его возраст более 14 лет). Если ребенок отправляется в полет с сопровождающим, с собой необходимо взять нотариальную доверенность от родителей.

Как купить дешевые билеты на самолет авиакомпании «Победа»

«Победа» – российский бюджетный авиаперевозчик, входящий в группу дочерних предприятий «Аэрофлота». Он входит в топ-3 популярных российских авиакомпаний с широкой маршрутной сетью. Авиакомпания охватывает более 85 направлений, в число которых входит 34 маршрута, не связанных с аэропортами Москвы.

Авиакомпания «Победа» – это лоукостер, поэтому она предлагает билеты по самым низким ценам.  Однако это не исключает тот факт, что пассажиры могут воспользоваться дополнительными способами экономии.

Как купить авиабилеты «Победы» дешевле:

  1. Билеты на самолет лучше покупать заранее. В этом случае вероятность поймать выгодное предложение гораздо выше.
  2. Выбирая дату вылета, стоит воспользоваться календарем низких цен. Он поможет отсортировать цены в порядке возрастания и выбрать наиболее привлекательный вариант.
  3. Стоит учесть, что вылет в будни обходится значительно дешевле, чем в выходные и праздники.
  4. Желательно отказаться от всех дополнительных опций, так как самые низкие цены лоукостер предлагает в базовых тарифах.
  5. Участникам программы «Аэрофлот Бонус» представляется возможность оплачивать билеты накопленными милями. Те, кто летает часто, могут сэкономить довольно существенные суммы.
  6. Чтобы быть в курсе последних новостей об акциях и выгодных предложениях, стоит подписаться на рассылку и социальные сети авиакомпании.

Правила перевозки багажа авиакомпании «Победа»

Бесплатно пассажиры авиакомпании «Победа» могут перевозить только ручную кладь. Провоз багажа оплачивается отдельно. На 1 пассажира предусмотрено ограничение в виде 1 багажной единицы. В сумме трех измерений чемодан не должен быть более 203 см. Вес багажа должен составлять 10–32 кг, в зависимости от выбранного тарифа.

Самолетный парк авиакомпании «Победа» 

На текущий момент во флоте авиакомпании Flypobeda представлено 42 самолета. Их средний возраст составляет 8,7 лет. Основная часть самолетов модели Boeing 737-800. Также есть одно воздушное судно B-737-8K5.

Города базирования авиакомпании «Победа»

Авиакомпания «Победа» базируется в разных российских городах. Главный хаб расположен в Москве, в аэропорту Внуково. Представительства авиаперевозчика также представлены в Калининграде, Казани, Владикавказе, Новосибирске, Кирове, Иркутске и т. д.

В какие города летает «Победа»

Авиакомпания Flypobeda совершает перелеты, как за рубеж, так и внутри страны. На ее самолетах пассажиры из разных российских городов могут добраться до Абу-Даби, Аланьи, Дубая, Оша, Стамбула, Гюмри и т. д. Кроме того, «Победа» соединяет жителей удаленных друг от друга регионов. Она предлагает билеты в Калининград, Тюмень, Иркутск, Пермь, Махачкалу, Сочи и т. д. В общей сложности маршрутная сеть насчитывает более 85 направлений.

История развития авиакомпании «Победа»

Авиакомпания «Победа» начала свою деятельность 1 декабря 2014 года. Этому поспособствовало наложение санкций на другое дочернее предприятие «Аэрофлота» – «Добролет». Первые перелеты под брендом «Победа» были совершено по 6 направлениям. В первый день авиаперевозчик продал 7000 билетов.

В ноябре 2015 года «Победа» начала выполнять рейсы в Братиславу. В декабре этого же года наладилось авиасообщение с итальянским городом Бергамо. Начиная с 15 февраля 2016 года, авиакомпания стала выполнять рейсы из Москвы в Кельн. К лету 2017 года «Победа» выполнила более 10 млн рейсов.  10-миллионный пассажир вылетел из аэропорта Махачкалы и был поздравлен генеральным директором компании.

Контакты авиакомпании

Пассажиры авиакомпании могут получить обратную связь любым удобным способом: через Telegram-бота Витя, колл-центр или через форму для связи на официальном сайте.

Контакты для связи:

  • платный колл-центр: 8 (809) 505-67-77;
  • для звонков из-за рубежа: +7 (499) 215-2300;
  • бесплатный номер для внесения изменений в билет: +7 (499) 215-47-47
  • электронная почта для общих вопросов: feedback@pobeda.aero.
Показать

Подпишитесь на нашу рассылку

Получайте первыми лучшие предложения и актуальные новости
Нажимая «Подписаться», я присоединяюсь к Правилам подписки на информирование
Прокрутить вверх